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Tu departamento de tecnologia externo

Soporte tecnico ilimitado, gestion proactiva de infraestructura y seguridad empresarial por una tarifa mensual fija. Enfocate en tu negocio, nosotros en tu tecnologia.

Nuestros servicios

Soluciones integrales para mantener tu empresa operando sin interrupciones.

Backup y recuperacion

Backup automatizado, local y en la nube para datos criticos.

  • Backup local/nube
  • Disaster recovery
  • Retencion flexible
  • Monitoreo 24/7

Ciberseguridad

Blindaje de red y dispositivos contra amenazas avanzadas.

  • Firewalls / Antivirus
  • Auditorias de seguridad
  • Deteccion de vulnerabilidades
  • Capacitacion al personal

Virtualizacion

Optimizacion de recursos con virtualizacion avanzada.

  • VMware / Hyper-V
  • Escritorios VDI
  • Migracion a la nube
  • Alta disponibilidad

Redes y conectividad

Diseno e instalacion de infraestructuras de red cableadas e inalambricas.

  • Redes LAN / WAN
  • Wi-Fi empresarial
  • VoIP y telefonia IP
  • Mantenimiento preventivo

Energia de respaldo

Garantia de continuidad operativa ante fallas o cortes electricos.

  • UPS profesionales
  • Supresores de voltaje
  • Reguladores de tension
  • Mantenimiento de baterias

Seguridad fisica

Sistemas de videovigilancia, control de acceso y monitoreo remoto.

  • CCTV y camaras IP
  • Acceso biometrico
  • Alarmas de perimetro
  • Monitoreo remoto

Alquiler de impresoras

Equipos de alta calidad con mantenimiento incluido y suministro de consumibles.

  • Equipos laser e inyeccion
  • Mantenimiento incluido
  • Suministro de consumibles
  • Planes mensuales flexibles

Reparaciones

Diagnostico y reparacion de equipos informaticos, laptops, servidores y perifericos.

  • Diagnostico gratuito
  • Reparacion de hardware
  • Recuperacion de datos
  • Garantia de reparacion

Venta de equipos y licencias

Computadoras, laptops, servidores, accesorios y licencias de software de las mejores marcas.

  • Laptops y desktops
  • Servidores y NAS
  • Licencias Microsoft, Adobe, antivirus
  • Garantia oficial

Por que elegirnos?

Numeros que respaldan nuestra experiencia.

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Soporte 24/7
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Empresas protegidas
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Uptime garantizado

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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas mas comunes sobre nuestros servicios de soporte TI.

Incluye atencion remota y presencial para cualquier incidente de hardware, software, red o seguridad. No hay limite de tickets ni horas mensuales. Cubrimos desde el diagnostico hasta la resolucion completa del problema.

El onboarding inicial dura entre 3 y 5 dias habiles. Durante este periodo auditamos tu infraestructura, instalamos las herramientas de monitoreo y capacitamos a tu equipo en el uso del sistema de tickets.

Si. Tenemos planes adaptados para pequenas empresas (5-20 usuarios), medianas (20-100 usuarios) y corporaciones (mas de 100 usuarios). Cada plan se ajusta a tus necesidades especificas de infraestructura y presupuesto.

Nuestro centro de monitoreo opera 24/7/365. Para emergencias criticas contamos con un protocolo de escalamiento que garantiza respuesta en menos de 15 minutos, incluso en fines de semana y dias feriados.

Por supuesto. Gestionamos la transicion completa sin interrumpir tus operaciones. Incluimos la documentacion de toda la infraestructura, transferencia de licencias y capacitacion del personal durante el cambio.

Administracion de TI externa

Nos convertimos en tu departamento de tecnologia interno por una tarifa mensual fija. Soporte ilimitado y gestion proactiva.

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